Четыре помощника в одной проектной организации: от табеля до договоров

Бухгалтер сводил табель из нескольких источников, считал зарплату руками и отдельно вёл кадровые документы. Сметчик брал ведомость объёмов работ и собирал по ней смету на проектные и изыскательские работы с нуля, каждый раз подгоняя её под нужную форму. ГИП вёл несколько проектов сразу, а в каждом десятки подрядчиков, сотни писем, реестры замечаний, протоколы, разделы ПД и согласования со смежниками. Статус каждой бумаги держался в голове или в личной табличке, и время уходило на обвязку вместо технических решений. Договоры, включая субподрядные, и акты собирались из старых файлов по принципу «найди похожий и поправь». А когда нужен был пункт норматива, инженер шёл искать его по папкам и справочникам.

Общее у всех пяти: работа повторяется, правила известны, но живут в голове у конкретного человека. Ушёл человек в отпуск, и процесс встал.

Четыре помощника работают в компании каждый день. Справочная система по нормативам сейчас собирается: она отличается от остальных тем, что нужна не одной роли, а всем сразу, от инженера до директора, и что следит за актуальностью норм без участия человека.

Все помощники работают в закрытом контуре серверов компании. Данные не уходят за его пределы, а то, что всё же выходит наружу, обезличено.

Принцип один на всех: помощник предлагает, человек подтверждает. Там, где данные расходятся или правило не покрывает случай, помощник отмечает это и не угадывает.

Устройство помощников, модель и связки в открытом доступе не разбираю. Всё работает в закрытом контуре компании, и это часть договорённости. На разборе отвечаю конкретно: что где крутится, как связано и что будет, если какой-то сервис отвалится.